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2020-12-22
打造最優人機交互體驗
外呼機器人能夠與客戶無障礙溝通,明白客戶所想,能懂客戶所表達,
自然流暢的多輪對話,高度還原真實對話場景
1、智能服務、靈活定制
外呼系統支持自由定制對話流程,靈活配置機器話術,流程操作簡單,業務應答專業,并只需一鍵批量導入客戶資料,就可按需設定自動撥打參數,同時可迅速篩除無質量保障的電銷號碼,避免了無效號碼對電銷人員情緒和成本的浪費。
2、精準識別、精準標記
外呼系統后臺錄音可實時統計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。且得助智能外呼系統通過深度學習的 NLP 技術,可準確識別用戶意圖,并基于應用場景的深度意圖挖掘算法,對不同業務場景意圖進行分析打標。
3、外呼機器人標準化服務
外呼系統的外呼機器人工作情緒標準化、應答話術標準化、客戶分類標準化,執行標準化,能夠自動采集行業所需的資料、自動營銷撥打客戶電話、篩選意向客戶、確定意向客戶,解決目前銷售公司的銷售線索搜集需求。
我們的外呼機器人VS人工外呼
以一抵十 降本增效
廣泛適用于各行業